¿En qué se diferencia de ChatGPT o de cualquier otra IA?+
En tres cosas. Una: ChatGPT te devuelve texto dentro de un chat y el trabajo de montarlo sigue siendo tuyo; aquí te llega hecho —un PDF maquetado, un panel con tus gráficos o las imágenes listas para subir. Dos: no trabaja de memoria, mide tu mercado de verdad antes de escribir una línea (en qué puesto sales en Google, quién sale por encima, las reseñas de tus competidores, cuánto se busca lo que vendes). Y tres: se acuerda de ti —tu forma de hablar, tus colores, tu logo y tu tipografía van puestos en todo lo que entrega, sin que se lo expliques cada vez.
¿Esto no será contenido genérico hecho con IA?+
Es el miedo correcto, y la respuesta está en lo que entra ANTES de escribir. Un texto genérico sale de pedirle a un chat «hazme un post»; aquí cada trabajo empieza midiendo tu mercado (tu posición real en Google, quién te gana, sus reseñas, cuánto se busca lo tuyo) y se escribe con tu marca puesta —tu tono, tus colores, tu logo—, citando de dónde sale cada dato para que lo compruebes. La IA escribe, sí: pero escribe sobre tus datos y firma sus fuentes. Y si aun así una frase te suena a relleno, la cambias tú gratis en el editor.
¿Qué me llega exactamente?+
Un trabajo terminado, no una conversación. Según lo que pidas: un informe en PDF con su versión web —un enlace que puedes pasar a quien quieras—, un panel con tus gráficos, las imágenes listas para subir o un vídeo vertical con música, montado con tu marca y descargable en MP4. Todos traen dentro un glosario que traduce los términos técnicos y un bloque de «cómo usarlo» con tu siguiente paso.
¿Necesito saber de marketing o de IA?+
No, justo por eso existe. Le escribes lo que necesitas como se lo dirías a un compañero: «tengo 300 € al mes para anuncios, móntame la campaña» o «¿me encuentran en Google cuando buscan lo que hago?». Nada de prompts, plantillas ni ajustes. Y si te quedas en blanco, cada especialista trae encargos de ejemplo que rellenan el campo por ti.
¿Cuánto tarda de verdad?+
Minutos, no días. Un entregable suelto está listo en unos minutos; una campaña completa, que encadena a varios especialistas, ronda la media hora. Mientras se genera, la página se va actualizando sola: no tienes que refrescar nada.
¿Funciona para mi sector?+
Sí, y lo primero que hace es averiguar qué tipo de negocio eres. No es lo mismo un bar de barrio que una tienda online, un servicio sin local o una marca que fabrica y distribuye: cada uno tiene competidores, canales y objetivos distintos. Si no tienes local, no te hablará de Google Maps ni de «cerca de mí».
¿De dónde saca los datos? ¿Se inventa cosas?+
De datos reales, no de su memoria: tu posición en Google y la de quien sale por encima, las fichas y reseñas de tus competidores, cuánta gente busca lo que vendes, tu web y las suyas, la prensa del sector y la estadística oficial del INE. Y lleva un freno anti-inventos: cuando una afirmación no está respaldada por los datos recogidos, te lo dice claramente en vez de rellenar el hueco.
¿Y si el resultado no me convence?+
Lo cambias tú, gratis. Cada informe se abre en un editor: tocas los textos que quieras, guardas, y tu enlace y tu PDF se regeneran al instante. No interviene la IA, así que no te cuesta ni un crédito. Si lo que quieres es otro enfoque, se lo vuelves a pedir dándole más contexto: eso sí es un encargo nuevo. Y si el trabajo falla por nuestra parte, los créditos vuelven solos a tu saldo.
¿Qué son los créditos y cuántos entregables me dan?+
Un crédito es la unidad con la que se paga cada trabajo. Un entregable cuesta entre 80 y 260 créditos según lo que lleve dentro: la vigilancia semanal son 80, un análisis de competencia 150, un kit de diseño 200. Con el plan Básico (2000 créditos al mes) te salen unos 12 entregables al mes; con Pro, unos 35 entregables al mes.
¿Qué pasa si me quedo sin créditos a mitad de mes?+
Nada se rompe y nadie te cobra de más. Lo que esté en marcha termina, y el siguiente encargo simplemente te avisa de que falta saldo, sin cobrarte. Si ya tienes plan mensual, recargas desde Facturación en un minuto: 150 créditos por 4,90 €, 500 por 14,90 € o 1.500 por 39 €. Y si aún no tienes plan, el paso es elegir uno —las recargas sueltas están pensadas como refuerzo, no como puerta de entrada.
¿Caducan los créditos que no gasto?+
No caducan, se acumulan. La renovación mensual del plan suma créditos sobre los que ya tengas, las recargas sueltas tampoco tienen fecha límite, y si algún día cancelas, lo que te quede se queda en tu cuenta. Un mes flojo no es dinero perdido: es margen para el mes fuerte.
¿Hay permanencia? ¿Cómo cancelo?+
No hay permanencia ni mínimos. Cancelas tú mismo desde Facturación, en «Gestionar mi plan»: te lleva al portal de Stripe, donde te das de baja, cambias de plan o actualizas la tarjeta sin pedirnos permiso ni esperar a nadie. Sigues usando lo que te quede del mes ya pagado, y los créditos que tengas se quedan en tu cuenta. El cobro va por Stripe, así que la tarjeta nunca pasa por nuestros servidores.
¿Tengo que conectar mis redes sí o sí?+
No. Todo el análisis y todo el contenido funcionan sin conectar nada: le das tu web o el nombre de tu negocio y listo. Conectar Google es opcional y sirve para que el informe de resultados use tus visitas reales en vez de estimaciones; lo enciendes y lo apagas cuando quieras. Lo de publicar en tu Facebook e Instagram está terminado pero todavía no abierto: Meta obliga a pasar una revisión de la aplicación antes de dejarnos publicar en cuentas que no son la nuestra, y estamos en ello. Mientras tanto, el contenido te llega escrito y listo para copiar y pegar.
Soy agencia y llevo varias marcas, ¿puedo usarlo con mis clientes?+
Sí, con el plan Agencia. Cada cliente es un espacio aparte, con su marca, sus entregables y sus conexiones, y cambias de uno a otro desde el mismo panel sin mezclar nada. Puedes invitar a tu equipo con roles y quitar la firma de Sukora de los entregables para que salgan solo con la marca de tu cliente.
¿Qué pasa con mis datos?+
Tus datos son tuyos. Puedes borrar tu cuenta y toda tu información cuando quieras, cumplimos el RGPD y no vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
